防沉迷
Q:什么是防沉迷系統(tǒng)？
A:防沉迷系統(tǒng)，是根據(jù)政府《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)要求開發(fā)實(shí)施，自2007年7月16日起已正式實(shí)施。旨在解決未成年人沉 迷網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀，讓未成年人無法依賴長(zhǎng)時(shí)間的在線來獲得游戲內(nèi)個(gè)人能力的增長(zhǎng)，報(bào)償值的增加，有效控制未成年人使用者的在線時(shí)間，改變不利于未成年人身 心健康的不良游戲習(xí)慣。
Q:防沉迷系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的？
A:防止未成年人過度游戲，倡導(dǎo)健康游戲習(xí)慣，保護(hù)未成年人的合法權(quán)益；幫助法定監(jiān)護(hù)人了解其監(jiān)護(hù)對(duì)象是否參與此網(wǎng)絡(luò)游戲、是否受到防沉迷系統(tǒng)的保護(hù)等情 況；在實(shí)現(xiàn)上述目的的同時(shí)，兼顧成年玩家自主支配其游戲時(shí)間的合法權(quán)益。
Q:實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)與防沉迷系統(tǒng)的關(guān)系是怎樣？
A:實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)用于收集玩家的身份證號(hào)及姓名，并以此作為判斷玩家是否需要受到防沉 迷系統(tǒng)保護(hù)的重要依據(jù)。
實(shí)名信息顯示為不滿18周歲的用戶，將被初步判定為未成年人，納入防沉迷狀態(tài)。其實(shí)名信息于成年后用戶自行至實(shí)名認(rèn)證提交至公安機(jī)關(guān)進(jìn)行驗(yàn)證。
實(shí)名信息顯示為已滿18周歲的用戶，將被初步判定為成年人。其實(shí)名信息在等待公安部門驗(yàn)證前將被處于非防沉迷狀態(tài)，如果通過公安部門的實(shí)名驗(yàn) 證，則正式進(jìn)入非防沉迷狀態(tài)。如失敗，則被納入防沉迷狀態(tài)。在注冊(cè)后任何時(shí)間用戶都可自行至實(shí)名認(rèn)證提交實(shí)名信息至公安機(jī)關(guān)進(jìn)行驗(yàn)證。
實(shí)名信息驗(yàn)證成功的帳號(hào)不納入防沉迷系統(tǒng)。相反，認(rèn)證失敗的帳號(hào)將被納入防沉迷系統(tǒng)。
Q:防沉迷系統(tǒng)的具體內(nèi)容和執(zhí)行方法？
A: 確定健康游戲時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
1. 定義使用者累計(jì)3小時(shí)以內(nèi)的游戲時(shí)間為“健康”游戲時(shí)間。
2. 定義使用者在累計(jì)游戲3小時(shí)之后，再持續(xù)下去的2小時(shí)游戲時(shí)間為“疲勞”游戲時(shí)間。
3. 定義使用者累計(jì)游戲時(shí)間超過5小時(shí)為“不健康”游戲時(shí)間，促進(jìn)使用者養(yǎng)成健康的游戲習(xí)慣。
為保障使用者適度使用并有足夠的休息時(shí)間，對(duì)游戲的間隔時(shí)間和收益進(jìn)行限制和引導(dǎo)的處理辦法：
1. 根據(jù)以上考慮，不同累計(jì)在線時(shí)間的游戲收益處理如下：累計(jì)在線時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)，游戲收益為正常；3-5小時(shí)內(nèi)，收益降為正常值的50%；5小時(shí)以上，收益降為0。
2. 由于不同的游戲有不同范疇，因此對(duì)于當(dāng)前角色扮演類的網(wǎng)絡(luò)游戲，特別是目前將作為試點(diǎn)的游戲，建議定義為“游戲收益=游戲中獲得的經(jīng)驗(yàn)值＋獲得的虛擬物品”。收益為50％，則指獲得經(jīng)驗(yàn)值減半，虛擬物品減半。收益為0,則指無法獲得經(jīng)驗(yàn)值，無法獲得虛擬物品。
3. 定義使用者在累計(jì)游戲3小時(shí)之后，再持續(xù)下去的2小時(shí)游戲時(shí)間為“疲勞”游戲時(shí)間。
4. 定義使用者累計(jì)游戲時(shí)間超過5小時(shí)為“不健康”游戲時(shí)間。
初始化累計(jì)時(shí)間——由于使用者上下線的行為比較復(fù)雜，會(huì)出現(xiàn)以下多種情況，因此限時(shí)與提示的實(shí)現(xiàn)方法如下：
使用者在線后，其持續(xù)在線時(shí)間將累計(jì)計(jì)算，稱為“累計(jì)在線時(shí)間”。
使用者下線后，其不在線時(shí)間也將累計(jì)計(jì)算，稱為“累計(jì)下線時(shí)間”。
使用者累計(jì)在線時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的，游戲收益正常。每累計(jì)在線時(shí)間滿1小時(shí)，應(yīng)提醒一次：“您累計(jì)在線時(shí)間已滿1小時(shí)。”至累計(jì)在線時(shí)間滿3小時(shí)時(shí)，應(yīng)提醒：“您累計(jì)在線時(shí)間已滿3小時(shí)，請(qǐng)您下線休息，做適當(dāng)身體活動(dòng)。
如果累計(jì)在線時(shí)間超過3小時(shí)進(jìn)入第4－5小時(shí)，在開始進(jìn)入時(shí)就應(yīng)做出警示：“您已經(jīng)進(jìn)入疲勞游戲時(shí)間，您的游戲收益將降為正常值的50％，請(qǐng)您盡快下線休息，做適當(dāng)身體活動(dòng)。”此后，應(yīng)每30分鐘警示一次。
如果累計(jì)在線時(shí)間超過5小時(shí)進(jìn)入第6小時(shí)，在開始進(jìn)入時(shí)就應(yīng)做出警示：“您已進(jìn)入不健康游戲時(shí)間，請(qǐng)您立即下線休息。如不下線，您的身體健康將受到損害，您的收益已降為零。”此后，應(yīng)每15分鐘警示一次。
受防沉迷系統(tǒng)限制的用戶，當(dāng)下線時(shí)間超過5小時(shí)時(shí)，累計(jì)游戲時(shí)間初始化為0。初始化后進(jìn)入游戲就會(huì)開始重新計(jì)算累計(jì)游戲時(shí)間。
Q:防沉迷系統(tǒng)的執(zhí)行對(duì)象？
A: 未成年用戶（未滿18歲者）；身份驗(yàn)證信息不完整的用戶；未經(jīng)過身份驗(yàn)證的用戶。
Q:用戶在注冊(cè)和游戲中如果年齡剛好在18歲，系統(tǒng)能夠及時(shí)轉(zhuǎn)換未成年人和成年人的身份嗎？
A :在未成年人年齡自然增長(zhǎng)到成年人后，系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別并完成身份的轉(zhuǎn)換。
Q:我是成年人，還有必要填寫實(shí)名信息么？
A: 當(dāng)然需要，所有未登記實(shí)名信息的玩家都將默認(rèn)納入防沉迷系統(tǒng)的保護(hù)范圍。
Q:我的帳號(hào)被盜了，能用實(shí)名登記的身份證據(jù)來找回帳號(hào)嗎？
A :實(shí)名信息不做帳號(hào)的安全依據(jù)和歸屬判斷。實(shí)名信息的唯一作用就是確定玩家是否為防沉迷對(duì)象。至于人工取回帳號(hào)所需要的那個(gè)證件號(hào)碼，是指注冊(cè)帳號(hào)時(shí)填寫的有效證件號(hào)碼，而不是實(shí)名信息里的身份證號(hào)。
Q:上線3小時(shí)后下線，然后累計(jì)3小時(shí)后上線可以清除在線時(shí)間么？
A :不會(huì)的，按照國(guó)家規(guī)定，只有累計(jì)下線5小時(shí)，才會(huì)清除一次累計(jì)在線時(shí)間。也就是說，無論您在線3分鐘或是100個(gè)小時(shí)，只要您累計(jì)下線時(shí)間達(dá)5小時(shí)，所有在線累計(jì)時(shí)間都會(huì)清零。
Q:未滿18周歲用戶是否能進(jìn)行游戲？
A :根據(jù)國(guó)家規(guī)定，未滿18周歲用戶不能進(jìn)行游戲。
Q:每天是否有充值限額？
A :每人每天充值限額為兩萬九。